Obchodní podmínky

Nabízené služby:

Jakým způsobem se objednat:

Objednat se můžete telefonicky, emailem, zprávou na fb nebo kontaktním formulářem zde na stránkách. Objednáním se zavazujete, že jste se seznámili s obchodními podmínkami, stylem fotografa a s ceníkem. Termín je platný, až po mém zpětném potvrzení.
O víkendech nefotografuji !!!!!!!! Pokud by, se přeci jen focení uskutečnilo o víkendu, bylo by s příplatkem 1000,-.
Nabídnutý termín rezervuji 2 dny. Pokud do této doby nenapíšete, zda o termín máte zájem, vyhrazuji si nárok termín nabídnout dalším zájemcům. V předvánočním období říjen, listopad rezervuji termín na 1 den, kvůli velkému zájmu. Děkuji za pochopení.

Jak dlouho trvá fotografování:

Délka fotografování je od 1 hodiny až po 3 hodiny, dle daného balíčku. Těhotenské focení trvá 1 hodinu. Ateliérové, exteriérové focení dětí tvrá cca 1-2 hodiny. Boudoir kolem 2 hodin. Novorozeňátka se fotí přibližně 2-3 hodiny.

Cena za fotografování a její splatnost:

Ceny jednotlivých balíčků jsou uvedeny zde na webových stránkách v kategorii ceník https://www.michaelaptackova.cz/cenik/. U boudoirového a svatebního focení je nutné uhradit rezervační poplatek. Termín je platný, až po uhrazení totoho poplatku. Změna termínu je možná, pokud jí oznámíte min. týden dopředu před původně rezervovaným termínem focení. V případě, že se nedostavíte na dané focení, není nárok na vrácení poplatku. U ostatních focení se rezervační poplatek neplatí.
Cena za fotografování je splatná ihned po skončení focení v hotovosti ve výši daného balíčku. Doplatky za více fotografií jsou splatné na bankovní účet před začátkem úprav na vybraných fotografiích.
Každá další započatá hodina nad rámec balíčku: v ateliéru a exteriéru 500,-.
Počet fotografií v balíčků se může lišit v případě narušení focení, kdy fotograf nemá možnost službu dokončit.
Součástí ceny není grafická ani jiná úprava oblečení (nevyžehlené a špatně padnoucí oblečení, odrostlé vlasy, neupravené nehty, rovnátka apod).
Součástí ceny není automaticky změna proporcí a dalších větších grafických úkonů. Vždy je potřeba tyto úpravy konzultovat při focení s fotografem, zda je to možné a případně se dohodnout na jiné pozici atd.

Pozdní příchod:

Pozdní příchod bez předešlé omluvy na fotografování není důvodem pro prodlužování časového harmonogramu focení. Opozdíte-li se o více jak 30 minut bez omluvy, jsem oprávněna fotografování zrušit.

Výběr fotografií a délka zálohy dat:

Týden od termínu fotografování zasílám náhledy elektronicky ve zmenšené podobě, ze kterých si konečný výběr provádíte sami. Počet fotografií v náhledech se odvíjí od spolupráce dětí či členů rodiny. Proto výše počtu fotografií v náhledech je individuální.
Neupravené fotografie zálohuji maximálně 6 měsíců. Po uplynutí této lhůty si vyhrazuji právo učinit výběr za Vás a zakázku dokončit.
Při výběru déle jak 1 měsíc, se doba úprav prodlužuje dle mé časové vytíženosti. Nejsou to tedy uvedené 4 týdny. Po jednom roce, Vás vyzývám k výběru fotografií. Pokud na mou výzvu nereagujete, negarantuji, že budu mít po této lhůtě fotografie ještě k dispozici.

Úprava a retuš:

Na dětských, rodinných a těhotenských fotografiích provádím základní úpravy a retuš (jas, kontrast, křivky, barevné doladění a odstranění např. modřin, škrábanců či akné). Brýle v ateliéru mohou někdy dělat odlesky. Né vždy je, ale dokáži vyretušovat. Při fotografování na ně pokaždé upozorňuji, že se na fotkách mohou odlesky objevit. Cena nezahrnuje retuš špinavých nosánků u dětí, dětská tetování, špinavé nehtíky či špinavé oblečení, zeštíhlování.
U boudoir fotografií je úprava více do hloubky a je kladen větší důraz na krásnou pleť, které dopomůže i spolupráce s vizážistkou.

Formát fotografií:

Fotografie předávám ve formátu JPG v plném rozlišení pro tisk a na vyžádání zmenšené fotografiemi pro web. Soubory formátu RAW neposkytuji. Stejně tak neposkytuji ani neupravené fotografie v JPG.

Reklamace:

Reklamace na hotové fotografie musí být uplatněna písemnou formou, neprodleně po jejich zjištění, nejdéle však 6 měsíce ode dne doručení hotových fotek ke kontrole. Fotograf nemá odpovědnost za špatně odvedenou práci vizážistky či kadeřnice. K make-upu i účesu je možné před začátkem, či v průbehu fotografování vyjádřit a případně provést změnu. Po skončení fotografování či po předání náhledů k výběru nikoli.
Také není důvodem k reklamaci nespokojenost s Vaším vzhledem, špatně zvoleným blečením, odrostlými a neumytými vlasy, neupravenými nehty, nevyžehleným oblečením atd. Při fotografování se Vás snažím vést a radit, jak je vhodné si stoupnout či se tvářit. Důvodem reklamace také není rozdílné vnímání barevnosti fotek či představa zpracování fotek dle zákazníka, která je zcela odlišné od stylu fotografa. Reklamace flash-disku je možná pouze na základě technické vady nosiče, nejdéle však do jednoho měsíce.
V případě ztráty flash-disku Vám mohu za poplatek 180,- vyhotovit nový, pokud ovšem neuběhla doba pro úschovu dat.
Nepřebírám odpovědnost za vzhled, kvalitu tisku, provedeného u jiných dodavatelů. Mohu garantovat tisk pouze u mnou nabídnutých tiskáren.

Jiná ujednání:

Zákazníkovi nabývá vlastnická práva (nikoliv autorská, která náleží fotografovi). Není dovoleno využívat fotografie ke komerčním účelům, propagaci či prodeji třetí straně. Také není dovoleno jakkoliv fotku upravovat a prezentovat ji jako dílo fotografa.
Má prezentace Vašich fotografií je pouze s Vaším ústním či písemným svolením.
Zákaz pořizovaní fotodokumentace samoného focení bez souhlasu fotografa.

Termín dodání:

Dodání fotografií provádím do 4 týdnů od data Vámi zaslaného výběru. Expresní dodání fotografií do druhého dne je za 1000,-.

Předání zakázek:

Předání zakázek je možné buď na adrese ateliéru U Kaménky 1, Praha 6 a nebo Zásilkovnou za (poštovné + balné ) 90,- do jednoho týdne od dohodnutí.

Další informace v podobě nejčastějších otázek, můžete nalézt v menu v kategorii FAQ - https://www.michaelaptackova.cz/faq/.

FAQ